Etsy’de görünmez hissediyor musunuz? Ürünlerinizi doğru alıcılara ulaştırmada sorun mu yaşıyorsunuz? Öyleyse, Etsy arama motoru optimizasyonu stratejinizi güçlendirmenin ve listelerinizin varlığını artırmanın zamanı geldi.
Bu Etsy SEO kılavuzu tam da bunu yapmanıza yardımcı olacaktır . Etsy araştırmasının iç işleyişini keşfedeceğiz; sitenin algoritmasının nasıl çalıştığını, listeleri sıralarken devreye giren faktörleri ve arama sonuçlarındaki konumunuzu iyileştirmek için atmanız gereken adımları öğreneceksiniz.
Etsy arama motoru optimizasyonu: Nedir ve neden önemlidir?
Neden Etsy SEO’ya yatırım yapmalısınız? Basit: Sitede çok fazla alışveriş yapan var. Marketplace Pulse’a göre , 2019’un ilk çeyreğinde Etsy’nin 41.03 milyon aktif alıcısı vardı – son 12 ayda en az bir ürün satın alan kişiler. Bu, bir önceki yıla göre %18’lik bir büyüme.
Bu bize tüketicilerin siteden giderek daha fazla alışveriş yaptığını söylüyor. Daha fazla alıcı, daha fazla satış şansına eşittir, bu da daha yüksek gelirlere yol açabilir. Ancak satış yapabilmek için görünür olmanız gerekir. Etsy arama motoru optimizasyonu burada devreye giriyor.
Etsy satıcıları için SEO nasıl çalışır?
Etsy’ye göre , bir alıcı bir arama yaptığında, algoritması, alışveriş yapanların gördüğü sonuçları belirlemek için iki şey yapar. Onlar:
1. Sorgu eşleştirme
Etsy, listeler arasında çalıştığı ve müşterinin arama sorgusuyla eşleşenleri topladığı sorgu eşleştirme adı verilen bir süreçle işleri başlatır. Etsy bunu aşağıdakileri inceleyerek yapar:
- Başlıklar
- Etiketler
- Kategoriler
- Öznitellikler
2. Sıralama
Sorgu eşleşmesinden sonra Etsy, eşleşen tüm listeleri her bir alıcının ürünleri satın alma olasılığına göre sıralar. Bu aşamada Etsy, aşağıdaki sıralama faktörlerini dikkate alır:
- Listelemenin alaka düzeyi: Etsy, bir listenin başlığına, etiketlerine, kategorilerine ve özelliklerine bakar ve bunların alıcının aramasıyla ne kadar uyumlu olduğunu bulmaya çalışır. Ne kadar yakınsa, o kadar üst sıralarda yer alırsın.
- Listelemenin kalitesi: Etsy, “listeleme kalite puanı” olarak adlandırılan bir metriği belirlemek için bir listelemenin dönüşümlerine bakar. Dönüşüm oranı ne kadar yüksek olursa, listeleme puanı ve sıralama da o kadar yüksek olur.
- İlanın tarihi: Daha yeni listeler, sıralamalarında hafif bir geçici artış sağlar. Bu artış, ürünün arama hacmine bağlı olarak birkaç saat veya gün sürebilir. Bu, Etsy’nin alışveriş yapanların her bir listelemeyle nasıl etkileşime girdiğini anlamasını sağlar ve bu da listeleme kalite puanını etkiler.
- Müşteri ve pazar deneyimi: Etsy, alıcılara sorunsuz bir tarama ve satın alma deneyimi sunmak istiyor. Bunu yapmak için arama motoru, bir satıcının müşteri hizmetleri geçmişini ve Hakkında sayfası, mağaza politikaları, derecelendirmeleri ve incelemeleri dahil olmak üzere mağazanın içeriğini etkiler. Etsy daha sonra mağazaları sundukları deneyime göre puanlar ve yüksek puan alan satıcıları arama sonuçlarında listelerini olumlu bir şekilde sıralayarak ödüllendirir.
- Kargo ücretleri: Nakliye fiyatı alıcılar için önemlidir, bu nedenle Etsy için önemlidir. Şirket tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, alışveriş yapanların nakliye fiyatını alışkın olduklarından daha yüksek olarak algıladıkları takdirde bir ürünü satın alma olasılıkları %50 daha az oluyor. Bu nedenle, nakliye maliyeti artık bir Etsy sıralama faktörüdür. Daha düşük nakliye maliyetlerine sahip satıcılar – veya daha da iyisi, ücretsiz nakliye hizmeti sunanlar – listelerinin arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alması muhtemeldir.
- Dil ve çeviriler: Uluslararası alıcılara satış yapıyorsanız, listelemelerinize özel çeviriler eklemenize yardımcı olacaktır. Etsy, listeleri her alıcının sorgusu ve dil ayarlarıyla eşleşecek şekilde otomatik olarak çevirirken, içeriğinizi manuel olarak çevirmek, otomatik olarak çevrilmiş listelerden daha iyi performans göstermesine yardımcı olur. Bunun nedeni, manuel çevirilerin genellikle daha doğal görünmesi ve alıcıların genellikle sorgularını yazma biçimiyle daha uyumlu olmasıdır.
- Bağlama Özgü Sıralamalar (CSR): Bir alıcının göz atma davranışı – hangi ürünlere tıkladıkları ve daha önce satın aldıkları ürünler de dahil olmak üzere – Etsy sıralamasında da dikkate alınır. Etsy, kişiselleştirilmiş arama sonuçları sunmak için Bağlama Özel Sıralama adlı bir teknoloji kullanır ve her alıcıya geçmiş davranışlarına bağlı olarak en alakalı listeleri vermeye çalışır.
Etsy için SEO: Dikkate alınması gereken 5 ipucu
Artık Etsy’nin arama algoritmasının nasıl çalıştığını öğrendiğinize göre, listelerinizi daha üst sıralara çıkarmak için atmanız gereken pratik adımlardan bahsedelim.
1. Etsy için en iyi anahtar kelimeleri bulun
Anahtar kelimeler, Etsy SEO stratejinizin yapı taşlarıdır. Etsy’nin bir alıcının arama sorgusunu işlerken yaptığı ilk şey, kullanıcının arama terimleriyle en iyi eşleşenleri bulmak için liste envanterini taramaktır.
Bu nedenle, Etsy listelemeleriniz için en iyi anahtar kelimeleri bulmanız çok önemlidir.
1.1. Bir alıcı gibi düşünün
Doğru anahtar kelimeleri ortaya çıkarabilecek bazı yararlı Etsy uygulamaları var, onlara birazdan geleceğiz. Ama ondan önce kendinizi müşterilerinizin yerine koyun. Müşterilerinizi anladığınızda ve ürünlerinizi neden aradıklarını bildiğinizde, listelemelerinizde kullanmak için doğru kelimeleri ve kelime öbeklerini kolayca belirleyebilirsiniz.
Bu, anahtar kelime araştırmasının teknik tarafıyla uğraşırken de yardımcı olacaktır. Etsy SEO araçları, uzun anahtar kelime listeleri ve tonlarca seçenek oluşturabilir; bu listeleri gözden geçirmek ve düzenlemek zaman alabilir. Alıcılarınızı ve onların arama niyetlerini bilmek, alıcıların ne aradığına dair bir fikriniz olduğu için anahtar kelime araştırma sürecini kolaylaştırır.
1.2. Anahtar kelime arama hacmini ve fikirlerini bulmak için Etsy SEO araçlarını kullanın
Daha da fazla arama terimi fikri almak ve hangi sorgulara öncelik verileceğini belirlemek için Etsy anahtar kelime araçlarını kullanabilirsiniz. En iyi anahtar kelimeleri bulmak için aşağıdaki Etsy çözümlerine ve yazılımlarına göz atın .
Marmalead, en çok önerilen Etsy anahtar kelime aracıdır ve bunun iyi bir nedeni vardır. Pazar için özel olarak yapılmış yazılım, en iyi Etsy aramalarını, anahtar kelime arama hacmini, katılımı ve rekabeti ortaya çıkarmak için beyin fırtınası ve raporlama araçları sunar. Ayrıca, gelecekte nasıl performans göstereceklerini tahmin etmek için son 12 aydaki anahtar kelime performansına da bakar.
Marmalead, fiyatlarınızın diğer satıcılarla nasıl karşılaştırıldığını size söyleyen, mağaza ve listeleme notlarının yanı sıra fiyat kırılma noktaları da dahil olmak üzere, sahip olunması gereken diğer özelliklerle birlikte gelir.
Daha önce Etsy sıralamasında bilinen eRank, Etsy anahtar kelime araştırma ihtiyaçlarınızı ve daha fazlasını karşılayacak bir takım araçlara sahiptir.
Anahtar kelime araştırması zaman alabilir. Neyse ki, eRank, birden çok arama terimi için hızlı bir şekilde veri almak için birkaç özelliğe sahiptir. Bir seferde 20 kelime olan Etsy ve Google için arama hacimlerini arayan Toplu Anahtar Kelime Aracı var. Bu, girişlerinizin Google’da sıralanmasını istiyorsanız kullanışlıdır. Aynı anda 20 anahtar kelimenin performansını kontrol etmenizi sağlayan Bulk Rank Checker da var.
Daha genel Etsy trendleri arıyorsanız, Etsy’de en çok aranan anahtar kelimeleri ve geçen yılın verilerine göre mevsimsel trendleri gösteren bir özellik olan Etsy’de Trendler’i kullanabilirsiniz.
Bu araç, uzun kuyruklu arama terimleri ve daha spesifik alıcı sorguları arıyorsanız idealdir. KTD’nin Etsy anahtar kelime aracı, uzun kuyruklu arama terimleri üreten ücretsiz bir web sitesidir (yani, üç veya daha fazla kelime içeren oldukça spesifik arama ifadeleri). Bu araç, arama hacmi veya Etsy sıralaması hakkında bilgi sağlamaz, ancak diğer SEO programlarına girebileceğiniz uzun kuyruklu anahtar kelime fikirleri bulmak için harikadır.
Tek yapmanız gereken bir anahtar kelime girmek ve KTD, daha sonra bir CSV’ye aktarabileceğiniz uzun kuyruklu sorgu önerilerinin bir listesini oluşturacaktır.
Fiyatlandırma: Ücretsiz sürüm günde 3 arama ile sınırlıdır.
Google Anahtar Kelime Planlayıcı, mevcut anahtar kelime araştırmanızı doğrulamak istiyorsanız ve hedeflerinizden biri girişlerinizin Google’da görünmesini sağlamaksa, kullanışlı bir araçtır. Bu araç, Google’a girilen belirli anahtar kelimeler için arama hacmi ve rekabet bilgisi oluşturarak, insanların arama motoruna ne yazdıklarına dair fikir edinmenize olanak tanır.
Fiyatlandırma: Ücretsiz.
1.3. Etsy analizlerinize bakın
Anahtar kelimeleri bulmanın başka bir yolu mu? Etsy raporlarınızı kontrol edin. Etsy’nin yerel raporlama aracı, insanların girişlerinizi nasıl bulduğuna dair değerli bilgiler sunar. Etsy, sayfa görüntülemelerini ve trafik kaynaklarını görüntülemenin yanı sıra, listelemelerinize yol açan arama terimlerini de gösterir.
Arama terimleri raporunuzu bulmak kolaydır. Etsy panonuzdaki Mağaza Yöneticisine gidin ve İstatistikler’i tıklayın .
1.4. Etsy’nin arama kutusunu kullanın (ancak tamamen ona güvenmeyin!)
Etsy’nin yerel arama önerileri, araştırmanızda yardımcı olabilir, ancak anahtar kelimeleri ararken yalnızca bunlara güvenmeyin. Bunun nedeni, Etsy’nin bu önerileri son aramalara dayanarak yapması ve bunların bir anahtar kelimenin genel popülerliğini mutlaka yansıtmamasıdır.
2. Liste kaydınızın temel bileşenlerini optimize edin
Hangi anahtar kelimeleri kullanacağınızı öğrendikten sonra bunları listenize dahil edin. Etsy, sorguları eşleştirirken, bir alıcının aramasıyla uyumlu olup olmadıklarını görmek için aşağıdaki liste bileşenlerine bakar. Bunları gözden geçirin ve arama için optimize edildiklerinden emin olun.
2.1. Başlık
Etsy, başlığınızda 140 karaktere kadar kullanmanıza izin verir, ancak ilk birkaç kelimeye daha fazla ağırlık verir. Bu nedenle, önce en önemli anahtar kelimeleri girdiğinizden emin olun.
Orijinal tablolar satıyorsanız, parçanın başlığı yerine “duvar sanatı”, “ofis tablosu” veya “soyut tablo” gibi terimler kullanmalısınız – bunu ürün açıklaması için kaydedebilirsiniz.
Etsy, başlıkların tamamı büyük harflerle 3’ten fazla kelime içermesine izin vermez. Yüzde sembolü (%) ve ve işareti (&) gibi bazı özel karakterler yalnızca bir kez kullanılabilir ve dolar işaretine ($) ve şapka işaretine (^) hiç izin verilmez.
Şimdi Etsy etiketleri, nitelikleri ve kategorileri hakkında konuşalım. Bu üç bileşenin tümü etiket işlevi görür ve Etsy bunları sorgu eşleştirme sürecinde kullanır. Ama aynı zamanda, aşağıda ele alacağımız bazı ayrımları da var.
2.2. Etsy etiketleri
Etsy etiketlerinin iki işlevi vardır: alıcıların benzer veya ilgili ürünleri keşfetmesine yardımcı olun ve Etsy’ye sorgu eşleştirme sürecinde yardımcı olun.
Etsy, her listeleme için 13’e kadar etiket eklemenize izin verir, bu yüzden onları sayın! Etiketlerinizi çok çeşitli arama terimlerini kapsayacak şekilde değiştirin. Örneğin, küpe satıyorsanız, “elmas küpeler” veya “altın küpeler” gibi tipik etiketlere ek olarak “özel takılar” veya “kadın hediyeleri” gibi etiketler ekleyin.
Etsy etiketleri en fazla 20 karakter uzunluğunda olabilir ve birden fazla kelime içerebilir. Aslında Etsy, daha kesin olmanızı sağladığı için çok kelimeli etiketler (ör. “el yapımı küpeler” veya “el yapımı”) kullanmanızı önerir.
Ayrıca, genel terimler yerine uzun kuyruklu anahtar kelimelere öncelik vermelisiniz. Niye ya? Çünkü ne istediğini bilen müşteriler, ürünleri ararken genellikle belirli arama terimlerini girerler. Bu uzun kuyruklu anahtar kelimeleri kullanmak, bu müşterilerin önüne geçmenize yardımcı olur.
Örneğin, bir erkek cüzdanı arayan birinin arama terimleri konusunda net ve spesifik olması ve sadece “cüzdan” yerine “erkek deri cüzdanı” veya “minimalist cüzdan” yazması muhtemeldir.
2.3. Öznitelikler
Nitelikler, ürünlerinizi tanımlamak için kullanabileceğiniz ek ayrıntılardır. Arama sonuçları sayfasının sol tarafında görüntülenirler ve müşteriler bunları arama sonuçlarını daraltmak için kullanabilir.
Nitelikler iki amaca hizmet eder: arama sonuçlarını filtrelemelerine izin vererek alıcıların hayatlarını kolaylaştırır ve Etsy’nin sorguları daha etkili bir şekilde eşleştirmesine izin verir.
Liste kaydınızı gönderirken mümkün olduğunca çok sayıda alakalı özellik ekleyerek liste kaydınızın bu bileşenini optimize edebilirsiniz. Örneğin, bir çift siyah deri babet satıyorsanız, “daire”, “siyah” ve “deri” gibi özellikleri seçersiniz.
Bunları, listelemenizin eşleşme potansiyelini genişletmek için de kullanabilirsiniz. Sahip olduğunuz daha alakalı nitelikler, ürününüzün arama sonuçlarında görünme şansı o kadar yüksek olur. Diyelim ki sattığınız bir gömleği tanımlamak için “mor” kelimesini kullanıyorsunuz. Sıralama şansınızı artırmak için, öğeyi hala doğru bir şekilde tanımladığı için bir renk özelliği olarak “mor” ekleyebilirsiniz.
2.4. Kategoriler
Etsy kategorileri öncelikle alışveriş yapanların siteye göz atmalarına ve aramalarını daraltmalarına yardımcı olmak için kullanılsa da, SEO’da hala önemli bir rol oynamaktadır. Kategoriler ve alt kategoriler, Etsy etiketleri olarak işlev görür ve site, listeleri arama sorgularıyla eşleştirirken bunları kullanır.
Mümkün olduğunca spesifik olarak kategorilerinizi optimize edin. Öğelerinizi sınıflandırırken önce alt kategorilere gidin , çünkü Etsy ürünlerinizi otomatik olarak alt kategorinin yerleştirildiği daha geniş kategorilere ekler.
Örneğin, birden fazla taşlı bir yüzük satıyorsanız, “Çok Taşlı Yüzükler” alt kategorisini kullanın. Bunu yaptığınızda, o ürün otomatik olarak “Yüzükler” ve “Takı ve Aksesuarlar” altında listelenir, böylece alışveriş yapanlar bu kategorileri aradıklarında ürünlerinizi keşfetmeye devam eder.
3. Listenizin içeriğini güçlendirin
Bir alıcının aramasıyla uyumlu bir listeye sahip olmak iyi bir başlangıçtır, ancak arama sonuçlarında üst sıralarda yer almak için tek belirleyici faktör bu değildir.
Anahtar kelime için optimize edilmiş bir liste bir zorunluluk olsa da, güçlü görsellere ve metinlere sahip olmak aynı derecede önemlidir, çünkü bunlar dönüşüme yol açan şeylerdir. Daha önce de belirtildiği gibi, Etsy’nin algoritması, bir listenin arama sonuçlarındaki yerini belirlerken dönüşüm oranını hesaba katar. Bir listelemeyi ne kadar çok kişi tıklar ve ardından ürünü satın alırsa, listelemenin kalite puanı o kadar yüksek olur. Bu da sıralamanızı artırır.
İşte listenizin içeriğini güçlendirmenin bazı yolları.
3.1. Yüksek kaliteli fotoğraflar kullanın
Etsy, liste başına 10 adede kadar fotoğraf eklemenize izin verir, bu nedenle ürünlerinizi mümkün olan en iyi şekilde sergileme fırsatını yakalayın. Birden çok açıdan fotoğraf çekmenin yanı sıra, kullanılan ürünlerinizin resimlerini ekleyin. Alakalıysa, insanlara öğenin boyutu, dokusu vb. hakkında daha iyi fikir veren resimler ekleyin.
İşte bu ipucunun eylem halindeki bir örneği. Citrine kolyeleri satan dükkan sahibi, ürünü farklı açılardan sergilemek için 10 fotoğraf yuvasının hepsini kullandı. Yaşam tarzı çekimlerini dahil ettiler ve kolyenin çeşitli uzunluklarını göstermek için bir diyagram eklediler.
3.2. Açık ve bilgilendirici açıklamalar yazın
Etsy’nin arama algoritması ürün açıklamalarını taramasa da dönüşümleri artırmada önemli bir rol oynar ve bu da Etsy sıralamanıza yardımcı olur.
Etsy’nin ürün açıklamanız için kelime sayısı sınırı yoktur, bu nedenle içeriğin uzunluğu, ürününüzün ne kadar karmaşık olduğuna veya ne kadar anlatmak istediğinize bağlı olacaktır. Ancak açıklamanızı nasıl yazmaya karar verirseniz verin, aşağıdaki en iyi uygulamaları aklınızda bulundurun:
- Önce en önemli ayrıntıları yazın: Bunu yapmak, alışveriş yapanların hemen dikkatini çekerek onları okumaya devam etmeye teşvik eder. Bu bilgiler ürüne göre değişiklik gösterir, ancak tipik olarak ürünün temel özelliklerini ve sipariş talimatlarını içerir. Başlık, nitelikler, etiketler ve kategorilerde kullandığınız bazı kelimeleri tekrar etmekten çekinmeyin.
- Açıklamalarınızı taranabilir yapın: Hiçbir şey çevrimiçi alışveriş yapanları bir metin duvarından daha fazla korkutamaz, bu nedenle kısa paragraflar (en fazla 4–5 satır) kullanın. Metni bölmek için önemli bilgileri ve başlıkları vurgulamak için kalın, italik ve altı çizili biçimlendirme kullanın.
- Bağlantı ekleyin: Etsy, URL’leri pazardaki sayfalara yönlendiriyorsa tıklanabilir hale getirir; bu nedenle, insanları diğer öğelere veya mağazanızın ana sayfasına yönlendirmek için açıklamalarınıza Etsy URL’leri eklemeyi düşünün. Bu şekilde, bir müşteri satın almaya hazır değilse, onları arama sonuçlarına geri döndürmek veya diğer satıcıları kontrol etmek yerine mağazanızın sınırları içinde tutabilirsiniz.
Aşağıdaki örnek, tüm bu Etsy SEO ipuçlarını iş başında göstermektedir. Satıcı, açıklamanın başında ilgili anahtar sözcüklere sahiptir (örneğin, “kristaller”, “şifa kristalleri”, “citrine kolye altın”, vb.) ardından, değerli taşın arkasındaki hikaye ve temel faydaları hakkında konuşmaya devam eder. Ayrıca açıklamanın sonuna doğru benzer ürünlere bir bağlantı eklediler.
3.3. Çok sayıda inceleme toplayın
Tüketicilerin %97’si satın alma yapmadan önce çevrimiçi yorumları okuyor. Bu sürpriz olmamalı. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, özellikle göremedikleri ve şahsen dokunamadıkları bir şey satın alıyorlarsa, diğer müşterilerin geri bildirimlerine değer verir. Bu nedenle, girişlerinizin derecelendirmeler ve incelemeler içermesi önemlidir.
İyi haber şu ki, Etsy bu konuda size zaten yardımcı oluyor – otomatik olarak müşterileri ürünleriyle ilgili geri bildirimleri paylaşmaya yönlendiriyor. Müşterileri ürünlerinizi değerlendirmeye ve incelemeye teşvik etmek için bir adım daha ileri gitmek için, gönderilerinize müşterilerinize teşekkür eden bir not eklemeyi ve onları satın almalarını incelemeye davet etmeyi düşünün. Sadece mesajlarınıza dikkat edin. İncelemeler karşılığında ek mallar, hizmetler veya tazminat teklif etmek Etsy’nin kurallarına aykırıdır, bu nedenle notunuzun zorlayıcı görünmediğinden emin olmak istersiniz.
Olumsuz bir eleştiri alırsanız ne olur? Sorunlarını çözüp çözemeyeceğinizi görmek için iletişime geçin. Doğru şekilde ele alırsanız, onların olumsuz deneyimlerini olumluya çevirebilirsiniz!
4. Müşteri ve pazar deneyimi puanınızı yüksek tutun
Etsy’nin arama algoritması, sıralamalarda müşteri ve pazar deneyimi puanını dikkate alır. Bu, Etsy’ye müşterilerin mağazanızdan ne kadar memnun olduklarına dair bir fikir veren bir ölçümdür. Puanınızı etkileyebilecek faktörlerden bazıları şunlardır:
4.1. Ürün incelemeleri
İncelemeler, satın almaları artırmanın yanı sıra, müşteri pazar deneyimi puanınızı da doğrudan etkiler. Etsy, aramalarında onlara daha iyi bir yerleşim sağlayarak olumlu değerlendirmeleri olan ürünleri tercih eder.
4.2. Hakkında bölümü
Tatmin edici bir alışveriş deneyimi sağlamanın bir parçası da müşterilerinizin mağazanızı daha iyi tanımasını sağlamaktır. Bu nedenle, ilgi çekici bir Hakkında bölümü oluşturmak ve bu alanı kişiliğinizi sergilemek ve müşterilerinizde güven oluşturmak için kullanmak önemlidir.
Mağazanızın hikayesini anlatarak ve fotoğraf ve videolar ekleyerek Hakkında bölümünden en iyi şekilde yararlanın. Amaç, alıcılarla bağlantı kurmak ve satın alma konusunda kendilerini güvende hissetmelerini sağlamaktır.
The Burlap Cottage çeşitli hatıralar satıyor ve bunu son derece iyi yapıyor. Mağazanın Hakkında bölümü, hikayelerini, mağaza sahibinden kişisel bir notu, müşteri referanslarını, fotoğrafları ve videoları paylaşır.
4.3. Mağaza politikaları
Net mağaza politikalarına sahip olmak , müşterilerinizi rahatlatmaya yardımcı olur. Nasıl çalıştığınız konusunda şeffaf olmak – özellikle de iadeler söz konusu olduğunda – alışveriş yapanlara satın alma kararlarında güven verir. Ayrıca, müşteri beklentilerini yönetmenize yardımcı olur. Etsy, kendi mağaza politikalarınızı oluşturmak için kullanabileceğiniz gönderi politikaları, ödeme seçenekleri, iadeler ve değişimler ve kullanıcı gizliliği için şablonlar sağlar.
The Burlap Cottage’ın yaptığı tam olarak budur. Mağaza politikaları, mağazanın nakliye, ödemeler ve iadeleri nasıl ele aldığını detaylandırır.
Mağazada ayrıca, kendilerini ve müşterilerini çok fazla soru-cevap ve karşılıklı konuşma yapmaktan kurtaran bir sık sorulan sorular bölümü vardır. Bu SSS’ler ayrıca The Burlap Cottage’ı daha şeffaf ve açık hale getirir.
4.4. Alıcı anlaşmazlıkları ve davaları
Etsy’ye göre son 4 ay içinde mağazanız aleyhine açılmış davaların olması puanınızı zedeleyebilir. Bu nedenle, listelemelerinizde dürüst davranarak ve müşteri beklentilerini yöneterek bu tür davalardan ve anlaşmazlıklardan kaçınmanız çok önemlidir. Ve eğer biri size karşı bir dava açarsa, sorunu en kısa sürede çözmek için hem alışveriş yapan kişi hem de Etsy ile hızlı bir şekilde iletişim kurun.
4.5. Fikri mülkiyet ihlali
Listelerinize orijinal içerik yazın ve başka birinin resimlerini kullanma izniniz olmadığı sürece yalnızca kendi çektiğiniz fotoğrafları kullanın. Etsy, mağazanıza karşı fikri mülkiyet ihlali bildirimleri alırsa müşteri ve pazar deneyimi puanınızı düşürür.
5. Rekabetçi nakliye fiyatları sunun
Etsy, müşterilerinin nakliye için fazla ücret talep etmeyen satıcılardan satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu biliyor; ve site müşterilerin bir satın alma işlemini tamamlamasını istediğinden , daha düşük nakliye ücretleri olan listelemeleri tercih eder.
Özellikle geniş bir kar marjınız yoksa, nakliye maliyetlerinizi düşürmek zor olabilir, ancak denenecek birkaç yaratıcı taktik var.
- Nakliye maliyetlerini ürün fiyatlandırmanıza dahil edin. Tahmini nakliye masraflarınızın bir kısmını fiyatlandırmanıza dahil edin, böylece listelemenin nakliye ücretlerini düşürebilirsiniz. Yapılması 10$ ve sevkiyatı 5$ olan bir ürün satıyorsanız, nakliye fiyatını ikiye bölebilir ve toplam liste fiyatını 12.50$’a getirmek için ürün maliyetinize bir buçuk (2.50$) ekleyebilirsiniz.
- Ücretsiz nakliye sunun . Bunu yapmak, listenizi hem alıcılar hem de Etsy’nin arama motoru için çok daha çekici hale getirecektir. Ayrıca, arama sonuçları listenizde ücretsiz bir kargo rozeti görüntülenecektir. Gönderim ücretinin tamamını listeleme fiyatınıza dahil edebilir veya müşterilerin belirli gereksinimleri karşılaması durumunda gönderim ücretlerinden feragat ettiğiniz koşullu ücretsiz gönderimi uygulayabilirsiniz. Örneğin, 50 doların üzerindeki siparişler için ücretsiz kargoya sahip olabilirsiniz.
Etsy SEO oyununu kazanmak MÜMKÜN!!
Etsy’ninki kadar karmaşık bir arama motorunda sıralamak için doğru anahtar kelimelerden daha fazlasına ihtiyacınız olacak.
Başarılı bir Etsy SEO stratejisi uygulamak, insanların aradığı ürünleri satmak, teknik arama motoru optimizasyonu taktiklerini uygulamak ve adil ve iletişime açık bir satıcı olmak kombinasyonunu gerektirir. 3 bileşeni de doğru bir şekilde alın ve Etsy SEO oyununu kazanın.
İyi Şanslar!
