Pazara yeni bir ürünle girmek, mevcut bir ürünün pazar tabanını artırmak veya müşterilerinize benzersiz bir teklif sunmak istiyorsanız, Pazar araştırmasına ihtiyacınız var . Pazar Araştırması, müşteri tabanınızın sizden memnun kalması için doğru yönü sağlar ve müşteri tabanını korumak veya genişletmek için hangi planların ve özelliklerin benimsenmesi gerektiğini bilirsiniz.
Peki Pazar Araştırması nedir? – Pazar araştırmasının doğru tanımı aşağıdaki gibidir. “Pazar araştırması, analiz ve sonraki eylem için mevcut ve üstel pazarlar hakkında sistematik bilgi toplamadır ”. Pazar araştırmasını gerçekten anlamak için şimdi bu ifadeyi doğru bir şekilde anlamanız gerekir.
1) Pazar araştırması, sistematik bir bilgi koleksiyonudur –
Burada anahtar kelime sistematiktir. Herkes, sen ve ben bile bilgi toplayabiliriz. Ancak bilgi toplama çok önemlidir ve gelişigüzel yapılmamalıdır. Bir veri toplamak için günlerce çalıştığınızı ve ardından verilerin 3-4 önemli soruyu yanıtlamadığını öğrendiğinizi hayal edin. Bu nedenle pazar araştırması anketleri önceden yapılır. Öyle ki hangi bilgileri toplamamız gerektiğini biliyoruz. Bilgiler faydalı olmalı ve bunları toplamak için doğru araştırmayı yapmanıza yardımcı olacak ve doğru sonuçları getirebilecek eksiksiz bir sisteme sahip olmanız gerekir. Bu sistematik bilgi toplamadır.
2) Mevcut ve potansiyel pazarlar –
Pazar araştırması yapmanın çeşitli nedenleri vardır. Pazar araştırması, mevcut pazarlara veya potansiyel pazarlara bağlanabilir. Mevcut bir pazarda araştırma, marka değerini, markayı hatırlamayı, pazar potansiyelini vb. ortaya çıkarabilir. Pazar araştırması , şirket tarafından mevcut bir pazarda uygulanabilecek stratejilerin bulunmasına da yardımcı olabilir.
Öte yandan, pazar araştırması, potansiyel bir pazarın yanı sıra pazarın ihtiyaç duyduğu potansiyel bir ürünü bulmak için kullanılabilir . Bu nedenle, en iyi şirketler, şirketlerinin nereye doğru gittiğini ve onlar için hangi yeni potansiyel pazarların açılabileceğini bilmeleri için sürekli pazar araştırması faaliyetleri yürütürler.
3) Analiz ve müteakip eylem için –
Sistematik bir veri koleksiyonunuz olduğunda, aynısını analiz etmeniz ve hangi eylemlerin uygulanması gerektiğini bulmanız gerekir. Pazar araştırmanız müşterinin fiyata duyarlı olduğunu gösteriyorsa, fiyatı düşürebilir veya piyasaya daha düşük fiyatlı bir varyant getirebilirsiniz. Öte yandan, ürünün marka değeri düşükse, marka değerini arttırmak ve böylece daha yüksek marjlar elde etmek için reklam ve marka oluşturma faaliyetlerine yatırım yapmanız gerekir .
Bu nedenle, genel olarak, Pazar araştırması küçük veya büyük bir organizasyon için bir zorunluluktur. Yeni bir pazara girmenin yollarını açabilir veya mevcut ve doymuş bir pazarda ilerlemeler sağlayabilir.
